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消费者行为学_中国大学MOOC(慕课)
消费者行为学_中国大学MOOC(慕课) 消费者行为学，顾名思义，就是研究消费者为什么会做出特定的购买决策。这可不仅仅是简单的“喜欢”或“不喜欢”，背后蕴含着复杂的心理、社会、文化因素。作为一名消费者行为学爱好者，我深知，理解消费者的行为，对企业营销、产品设计，乃至整个社会都至关重要。 中国大学MOOC上的课程，通常会系统地讲解消费者行为学的核心概念。比如，消费者行为学的核心理论模型，如AIDA模型（Attention, Interest, Desire, Action）以及STP模型（Segmentation, Targeting, Positioning），将帮助你更好地理解消费者购买过程的各个阶段。 更进一步， 课程会深入探讨影响消费者行为的因素。比如，消费者行为学中提到的“五大人格维度”（例如，自主性、个性化、同伴影响、忠诚度、自我实现）对消费决策的影响；“文化影响”对消费偏好的塑造； “社会影响”下的群体压力和同伴效仿； “心理因素”带来的认知偏差和决策扭曲。 当然， 慕课还会介绍各种具体的消费者行为研究方法，例如，实地调查、焦点小组访谈、问卷调查等等。通过这些方法，我们能够更精准地捕捉到消费者真实的心理和偏好，从而为企业提供宝贵的决策依据。 理解这些知识点， 意味着你拥有了洞察消费者内心世界的钥匙。
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消费者行为学
2025-07-28
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