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公共事业管理概论|崔运武考研复习笔记+复习资料

公共事业管理概论|崔运武考研复习笔记+复习资料 公共事业管理,不仅仅是简单的“管理”,它更是一种服务于社会公共利益的组织和运营方式。在《公共事业管理概论》这本书里,崔运武老师以其独特的视角,将公共事业管理从政府部门的专属领域拓展到非营利组织、社会服务机构等更广泛的场景。核心在于理解公共事业的特殊性:目标是服务公众,而非追求利润最大化。 这本书的核心概念包括“公共利益”、“服务对象”、“利益相关者”等,这些都深刻影响着公共事业的管理方式。例如,公共事业管理强调“目标导向”,需要清晰地界定服务对象的需求,并围绕这些需求制定具体的管理策略。同时,也必须充分考虑利益相关者的诉求,建立良好的沟通与合作机制。 崔运武老师在笔记中反复强调,公共事业管理的核心在于“服务”二字。这要求管理者具备高度的责任感和使命感,要以服务公众为出发点,认真倾听公众的意见和建议,并将其纳入到管理决策中。同时,也要注重服务质量,努力为公众提供优质的公共服务。 在复习资料中,崔运武老师还详细阐述了公共事业管理的主要职能,包括规划职能、组织职能、人力资源职能、财务职能、信息管理职能以及监督职能。这些职能的有效运作,是确保公共事业得以顺利运行的关键。 总而言之,备考公共事业管理相关考试,掌握崔运武老师的《公共事业管理概论》及其相关笔记和复习资料,对于理解公共事业管理的基本原理、关键概念和实践方法至关重要。祝各位同学考研顺利! 展开
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公共事业管理概论
2025-07-10
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