徐双敏《公共事业管理概论》笔记和课后习题详解 (1-4章)【圣玛丽学院版】

徐双敏《公共事业管理概论》笔记和课后习题详解 (1-4章)【圣玛丽学院版】公共事业管理，作为一门交叉学科，其核心在于为公众提供服务，涵盖了医疗、教育、交通、环境等领域。徐双敏的《公共事业管理概论》教材，尤其针对圣玛丽学院版，系统地梳理了公共事业管理的理论基础和实践应用。从第一章开始，我们聚焦于公共事业管理的定义、特征、目标，以及它与其他管理形式的区别。理解公共事业管理的关键在于认识到它服务的对象是弱势群体和普通民众，因此，其管理目标往往是公平、公正、可及性。第一章也着重强调了公共事业管理的伦理问题。考虑到公共服务资源有限，管理者的决策必然涉及权衡利弊，因此，公共事业管理必须坚守伦理底线，确保服务对象的利益得到最大程度的保障。这与传统的商业管理理念有着本质的区别，也是公共事业管理独特之处。后续章节，如第二、三、四章，则进一步细化了公共事业管理的具体方法。比如，在资源规划和控制方面，需要关注公共资源的合理利用和成本效益分析；在组织结构设计方面，需要考虑服务对象的多元需求和管理效率；在政策制定方面，则需要充分考虑社会公平和可持续发展。课后习题，作为学习的有效补充，也对理解和掌握这些概念和方法至关重要。通过完成习题，我们可以将书本上的理论知识转化为实际操作能力，加深对公共事业管理本质的认识。圣玛丽学院版的课后习题设计巧妙，既考察了学生对基础知识的理解，也引导学生进行思考和分析，提升解决实际问题的能力。这份笔记和习题配合，为初识公共事业管理提供了一个坚实的基础。展开

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公共事业管理概论

2025-07-10

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