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08年自考人力资源管理(一)复习笔记第三章6
08年自考人力资源管理(一)复习笔记第三章6 人力资源管理，简单来说，就是如何把人变成组织最宝贵的资源。它不仅仅是招聘、录用，更涵盖了员工整个生命周期，从吸引到离职，涉及的环节错综复杂，如果处理不好，将会对组织的效率和发展造成巨大的影响。第三章“员工关系管理”无疑是理解人力资源管理核心的基石。 章内，对于员工关系管理的定义，如“建立并维护员工与组织之间的积极、健康、稳定的关系”这个概念，需要反复咀嚼。 毕竟，一个积极的员工关系，能够提升员工的归属感，激发他们的工作热情，从而提高生产效率。 而“员工关系管理”的核心目标，是建立良好的沟通渠道，及时解决员工的诉求，并创造一个公平、公正的工作环境。 具体来说，章内涉及的重点包括：员工满意度调查、员工参与管理、劳动合同管理、以及调解和仲裁等手段。 尤其是劳动合同管理，因为它是员工与组织之间最重要的法律关系，对双方的权利和义务都具有约束力。 同时，要充分理解“平等、尊重、信任”这些关键词，它们是构建良好员工关系的基础。 章内提到，员工参与管理，意味着要让员工参与到组织决策中来，这样才能充分发挥员工的聪明才智，提高决策的质量。 这需要管理者真正尊重员工的意见，并给予充分的考虑。 总之，第三章的复习，需要我们不仅掌握理论知识，更要理解其背后的逻辑，以及在实际工作中如何应用。 良好的员工关系管理，是人力资源管理成功的关键，也是组织可持续发展的保障。
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人力资源管理
2025-07-08
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