管理心理学期末复习资料(含答案)

管理心理学期末复习资料(含答案) 管理心理学是研究个体心理因素与组织行为之间的关系，为组织管理者提供心理学基础，从而优化管理实践。本资料旨在帮助您高效地复习期末考试，提供关键概念和对应答案。 核心概念回顾 动机理论: 探讨影响员工行为的因素，包括马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论和自我决定理论。 例如，马斯洛需求层次理论认为员工的动机取决于生理、安全、社交、尊重和自我实现等不同层次的需求。 领导力理论: 研究不同领导风格对员工的影响，包括变革型领导、交易型领导、服务型领导等。 团队心理学: 探讨团队形成、团队动力、团队冲突以及提高团队绩效的方法。 组织文化与变革: 研究组织文化对员工行为的影响，以及组织变革过程中的心理因素。 人际关系与沟通: 关注员工之间的关系、沟通方式以及冲突管理策略。 期末考试重点及答案提示 1. 马斯洛需求层次理论： 员工的动机受到生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求的驱动。 (答案: 正确) 2. 赫茨伯格双因素理论： 激励因素带来满足感，但增加激励会降低满足感；维护因素带来舒适感，但增加维护会降低舒适感。（答案: 正确） 3. 变革型领导： 关注员工的个人发展，通过激励、支持和指导帮助员工实现自我价值。 (答案: 正确) 4. 团队冲突的积极方面： 创新和改进 (答案: 正确) 希望本期末复习资料能帮助您在期末考试中取得优异成绩。 祝您学习进步！ 展开