第 1 页 / 共 15 页
第 2 页 / 共 15 页
第 3 页 / 共 15 页
第 4 页 / 共 15 页
第 5 页 / 共 15 页
第 6 页 / 共 15 页
第 7 页 / 共 15 页
第 8 页 / 共 15 页
第 9 页 / 共 15 页
第 10 页 / 共 15 页
第 11 页 / 共 15 页
第 12 页 / 共 15 页
第 13 页 / 共 15 页
第 14 页 / 共 15 页
第 15 页 / 共 15 页
【高频考点】【00163】 【管理心理学】
【高频考点】【00163】 【管理心理学】 管理心理学，一个看似学术却又与我们生活息息相关的领域。它并非仅仅是“人们如何影响人们”的简单描述，而是将心理学原理应用于组织和团队的管理实践中，旨在提升工作效率、改善员工关系，最终实现企业的战略目标。 许多考研、公务员考试，乃至企业管理培训课程，都会涉及管理心理学的核心考点，因此，掌握这些知识点至关重要。 首先，动机理论是基础中的基础。考点集中在马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论以及期望理论上。了解员工的需求层次，并根据不同层次的需求提供激励，是提升工作积极性的关键。 想象一下，如果一个员工的生理需求没有得到满足，即使薪资待遇再优越，也难以激发他的工作热情。 其次，人际关系与团队动力也是重要的考点。 管理心理学强调有效沟通、冲突管理、团队合作等关键要素。例如，Lewin的三阶段变革模型，可以帮助管理者了解组织变革的心理过程，从而制定更有效的变革计划。 此外，团队角色理论、领导风格理论等都会在考试中出现。 再者，组织文化与个体差异同样不容忽视。 组织文化对员工行为、绩效和满意度有着深远的影响。 考点会考察如何识别和塑造组织文化，以及如何利用个体差异（例如人格特质、价值观）来优化团队绩效。 简单来说，了解你的团队成员，才能更好地领导他们。 最后，管理心理学还涉及到认知心理学在决策过程中的应用。 考点会考察诸如认知偏差、系统1和系统2思维等概念，帮助管理者更好地理解员工的决策行为，并采取相应的干预措施。 掌握这些考点，能够提升你在管理实践中的智慧与洞察力。
展开
管理心理学
2025-07-31
6次阅读
资料获取方式
温馨提示：登录学霸英雄官网后可获取更多大学生必备科目和考证等复习备考资料！