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《消费者行为学》期末试卷A(含答案与评分标准)
《消费者行为学》期末试卷A（含答案与评分标准） 第一部分：选择题 (共20题，每题2分，共40分) 1. 消费者行为学研究的核心在于？ (A) 产品的生产成本 (B) 消费者的购买决策过程 (C) 市场营销的广告策略 (D) 企业的财务管理 2. 以下哪一项属于消费者认知过程中的“印象形成”？ (A) 品牌记忆 (B) 购买信息评估 (C) 品牌认知度提升 (D) 价格比较分析 3. “品牌效应”主要源于消费者在认知层面的？ (A) 产品质量 (B) 品牌情感 (C) 售后服务 (D) 营销活动 4. 消费者决策过程中的“信息搜索”主要目的是？ (A) 降低产品价格 (B) 寻找替代方案 (C) 了解市场信息 (D) 提高品牌知名度 5. 以下哪种动机理论最能解释消费者购买奢侈品行为？ (A) 需求层次理论 (B) 认知失调理论 (C) 期望理论 (D) 心理折射理论 … (剩余问题，此处省略，包含完整试卷内容) 第二部分：简答题 (共2题，每题10分，共20分) 1. 请简述“期望理论”对消费者购买行为的影响，并举例说明。 2. 分析“社会认同”在消费者行为学中的作用，并说明它如何影响消费者的购买决策。 … (剩余内容，包含完整试卷答案与评分标准)
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消费者行为学
2025-07-28
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