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《市场营销学》期末复习资料名词解释部分

市场营销学:期末复习资料名词解释部分 市场营销学,一个看似庞大,实则蕴含着无数精妙概念的学科。期末复习时,理解这些核心名词,能帮助你更好地把握整个课程的精髓。别慌,咱们一起来梳理一下,确保下次考试不掉链条。 首先,要明白市场营销本身,就是一个围绕产品或服务,利用营销手段,满足顾客需求,建立并维持良好关系的过程。它不仅仅是广告投放,更是涉及产品开发、定价、渠道、促销等一系列活动。 简而言之,就是如何让你的产品或服务在市场中占据一席之地。 接下来,我们不得不提目标市场。它指的是企业针对的,最具购买意愿和潜在价值的消费者群体。 明确目标市场,是制定一切营销策略的基础。 知道你的顾客是谁,他们的需求是什么,才能有效地设计营销活动。 还有营销组合(也称为“四P”),也就是营销管理者的战略工具,包含产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)四个要素。 这四个要素相互关联,共同构成企业的整体营销战略。 此外,顾客生命周期也是一个重要的概念。它描述了顾客从第一次接触产品到最终成为忠实用户的整个过程。企业需要针对不同阶段的顾客,采取不同的营销策略,以最大程度地提升顾客满意度和忠诚度。 最后, 别忘了市场细分。 将广阔的市场分割成若干个具有相似特征的群体,以便企业针对不同细分市场,制定更有针对性的营销策略,提高营销效率。 掌握这些关键名词,你就能更好地理解市场营销学的核心思想,并运用这些知识,为你的职业生涯打下坚实的基础。 展开
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市场营销学
2025-07-17
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