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市场营销学名词解释必考合集
市场营销学名词解释必考合集 市场营销学,简单来说,就是创造、沟通、交换对客户有价值的过程。它不仅仅是销售技巧,更是一门研究如何了解、满足和管理客户需求、期望和行为的综合性学科。 在学习市场营销学时,掌握一系列核心名词解释至关重要,它们构成了理论的基础,也是实际应用的关键。 首先,我们必须理解“目标市场”(Target Market)。 目标市场指的是企业所瞄准的、对产品或服务需求最高的特定人群。 明确目标市场是市场营销活动成功的基石,有助于企业精准定位、有效沟通,并最终提升营销效果。 其次,要牢固掌握“市场细分”(Market Segmentation)的概念。 市场细分是将庞大的市场划分为更小的、具有相似特征和需求的群体。 不同的细分市场,需要采取不同的营销策略。 再者, “营销组合”(Marketing Mix),也就是“4P”—— 产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)—— 是市场营销的核心要素。 这四个要素相互作用,共同构成了企业的营销战略。 此外, “品牌”(Brand)在市场营销中也扮演着举足轻重的角色。 品牌不仅仅是商标,更是一种消费者对企业的认知和情感联结。 最后, “客户关系管理”(CRM)也应成为你的重要关注点。 CRM指的是企业管理与客户之间关系的策略、技术和实践。 建立良好的客户关系,对于提升客户忠诚度,实现可持续发展至关重要。 总而言之, 掌握这些市场营销学名词解释, 能够帮助你更深入地理解市场营销的本质,并在实践中更灵活地运用所学知识。 记住,市场营销的核心在于创造价值,满足客户的需求。
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市场营销学
2025-07-17
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