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居延安《公共关系学》复习笔记和典型题详解(第五章 公共关系的职能和作用)【圣才出品】
居延安《公共关系学》复习笔记和典型题详解(第五章 公共关系的职能和作用) 第五章的标题点题，聚焦于公共关系学中的核心议题——公共关系的职能和作用。居延安在本书中对公共关系进行了系统性的阐释，强调了其不仅仅是“形象管理”，更是一种影响政府决策、塑造公众舆论、实现社会和谐的活动。 核心在于，公共关系活动是建立在相互信任的基础上的，是实现信息沟通、价值传递的关键桥梁。 在传统观念中，公共关系往往被视为企业形象管理工具。但居延安的观点则超越了这种狭隘的理解。他认为，公共关系的职能在于推动政府与社会之间的沟通，促进公共政策的制定和实施。 比如，政府在制定一项重大政策时，需要充分听取公众的意见和建议，而公共关系活动正是为了实现这一目的，将政府的决策过程公开透明化，接受社会监督。 典型题的分析也清晰地揭示了这一点的关键。例如，考察政府在信息公开方面的要求，实际上是在考察学生对公共关系职能的理解——维护政府的公信力，保障公众知情权。 强调公众参与和监督是公共关系活动的重要组成部分，也是政府有效治理的重要保障。 此外，第五章还讨论了公共关系的各种作用，包括维护政府形象、促进社会和谐、推动经济发展等。 每一个作用都与公共关系活动的根本目标紧密相连，体现了公共关系学的价值导向。 总结来说，这一章的核心在于理解公共关系的多元职能和重要作用，为理解和掌握公共关系学奠定了坚实的基础。
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公共关系学
2025-07-10
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