
第 1 页 / 共 9 页

第 2 页 / 共 9 页

第 3 页 / 共 9 页

第 4 页 / 共 9 页

第 5 页 / 共 9 页

第 6 页 / 共 9 页

第 7 页 / 共 9 页
_第1页_学霸英雄_www.xuebayingxiong.com.png)
第 8 页 / 共 9 页
_第2页_学霸英雄_www.xuebayingxiong.com.png)
第 9 页 / 共 9 页

《公共事业管理概论》重点知识点归纳总结-陈振明版.doc
公共事业管理概论重点知识点归纳总结-陈振明版 公共事业管理,顾名思义,是围绕着公共利益的组织与管理活动。它与传统的商业管理有着本质区别,其核心在于服务社会,保障民生。陈振明版的《公共事业管理概论》系统地梳理了这一学科的各个方面,为我们理解和实践公共事业管理提供了坚实的基础。 首先,公共事业管理的目标导向至关重要。不同于企业追求利润最大化,公共事业组织的主要目标是实现公共利益最大化,例如保障水、电、气等基本公共服务的供给,维护城市公共安全,提供社会保障服务等。这意味着管理活动需要始终围绕着这一目标展开。 其次,组织结构是公共事业管理的关键。由于公共事业组织往往具有高度的非盈利性,其管理结构通常采用多元化形式,例如混合所有制、社会企业等。此外,跨部门协调、利益协调也是一大挑战,需要高度的政治智慧和管理能力。 再者,运营管理也与商业管理有差异。公共事业的运营主要关注服务质量、成本控制和效率提升。例如,在水务管理中,需要关注水质、水压、水管破损等问题,并通过技术创新、管理优化来提高供水效率,降低运营成本。 最后,战略管理对于公共事业组织的长期发展至关重要。这包括明确组织的使命、愿景、战略目标,并制定相应的战略规划。战略规划需要充分考虑社会发展趋势、技术进步、竞争态势等因素,确保组织能够适应变化,实现可持续发展。 总之,《公共事业管理概论》为我们提供了理解公共事业管理本质、掌握核心知识的框架。 只有深入理解这些知识点,才能在实践中更好地履行公共事业管理职责,为社会发展做出贡献。
展开
公共事业管理概论
2025-07-10
3次阅读
资料获取方式
温馨提示:登录学霸英雄官网后可获取更多大学生必备科目和考证等复习备考资料!