跨文化交际学复习笔记：期末重点要点全面填空简答

跨文化交际学复习笔记：期末重点要点全面填空简答 跨文化交际学是研究不同文化背景下人们交流行为的学科。以下是期末复习的重点内容，涵盖填空和简答题型。 一、核心概念填空 1. 跨文化交际的三大要素：______、______、______。（答案：文化差异、语言障碍、非语言交际） 2. 霍夫斯泰德文化维度理论包括：______、______、不确定性规避、______、长期导向。（答案：权力距离、个人主义/集体主义、男性气质/女性气质） 二、简答题重点 1. 简述文化休克的表现及应对策略 文化休克表现为焦虑、困惑、排斥等心理反应。应对策略包括：保持开放心态、学习当地文化、建立支持网络等。 2. 分析非语言交际在跨文化沟通中的作用 非语言交际包括肢体语言、面部表情、空间距离等，在不同文化中具有不同含义。理解这些差异能有效避免误解，提升沟通效果。 三、重要理论要点 1. 高低语境文化理论：高语境文化（如中国）依赖语境传递信息，低语境文化（如美国）依赖明确的语言表达。 2. 文化适应U型曲线理论：蜜月期-危机期-恢复期-适应期。 四、实践应用 1. 商务谈判中的跨文化注意事项：了解对方文化中的时间观念、决策方式、礼仪规范等。 2. 跨文化团队管理要点：建立共同目标、促进文化理解、制定清晰的沟通规则。 复习时建议结合具体案例，理解理论在实际场景中的应用。重点掌握文化差异对交际行为的影响，以及有效的跨文化沟通策略。 展开