自考行政管理专业《管理心理学》复习笔记(全)

自考行政管理专业《管理心理学》复习笔记(全) 《管理心理学》课程作为行政管理专业的基础课程，旨在探讨心理学理论在组织管理中的应用。复习时，需要重点掌握以下几个核心内容，以确保考试顺利。 一、心理学基本概念与发展 首先，需要理解心理学的定义、发展历程以及主要学派（如行为主义、人本主义、认知主义）。了解心理学研究方法，如实验法、观察法、问卷调查等，对于理解心理学理论的应用至关重要。 尤其关注心理学对人行为的解释视角，以及不同理论对管理实践的影响。 二、主要心理学理论及其在管理中的应用 动机理论： 了解马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、期望理论等，理解员工动机的来源，并针对性地进行激励管理。 情绪与压力： 学习情绪对工作表现的影响，以及压力源的识别与管理方法。 掌握压力管理策略，如认知重评、放松训练等。 人格理论： 了解不同的人格类型（如MBTI、五大人格模型）对工作行为的影响，并将其应用于团队建设和人才选拔。 群体心理学： 掌握群体影响、群体决策、群体冲突等现象，以及如何有效地管理团队。 组织文化： 了解组织文化的影响，以及如何塑造和维护积极的组织文化。 三、管理心理学的应用 招聘与选拔： 运用心理学原理进行有效的人才选拔，如智力测试、性格测试等。 培训与发展： 采用心理学方法进行有效的培训与发展，如情景模拟、角色扮演等。 绩效管理： 建立基于心理学的绩效管理体系，关注员工的动机、情绪和发展需求。 四、复习建议 回归教材，重点理解概念和理论。 结合案例分析，提升理论运用能力。 多做练习题，检验学习效果。 关注考试大纲，把握考点。 展开