电子商务概论复习资料：知识点总结+名词解释

电子商务概论复习资料：知识点总结+名词解释 作为电子商务领域的入门者，快速掌握核心知识点至关重要。本复习资料旨在帮助您对电子商务进行一次高效的速成复习，梳理关键概念和术语，为您的学习打下坚实基础。 一、 核心知识点总结 电子商务是指通过互联网进行的商品和服务的买卖活动。它涵盖了从线上平台搭建、产品推广、支付处理到物流配送等环节。主要类型包括B2C（企业对消费者）、B2B（企业对企业）、C2C（消费者对消费者）以及O2O（线上线下融合）。 成功的电子商务模式需要考虑用户体验、支付安全、物流效率以及营销策略。 二、 名词解释 B2C (Business-to-Consumer): 指企业直接向消费者销售商品或服务。 B2B (Business-to-Business): 指企业之间进行的交易活动。 C2C (Consumer-to-Consumer): 指消费者之间进行的交易活动，例如在闲鱼等平台上的交易。 O2O (Online to Offline): 线上线下融合的商业模式，将线上流量引导到线下实体店，或者将线下消费行为转化为线上数据。 ECG (电子商务治理): 指电子商务发展过程中涉及的政策法规、行业规范和道德准则。 PPV (Pay Per View): 消费者付费观看内容或服务的方式。 PLG (Product Listing): 产品列表，即在电子商务平台上展示商品信息和价格。 SKU (Stock Keeping Unit): 库存单位，指区分不同产品属性（例如颜色、尺寸）的唯一标识。 三、 总结 掌握上述核心概念和术语，将帮助您理解电子商务的基本运作方式，为后续更深入的学习打下坚实的基础。持续关注电子商务领域的最新发展趋势，不断积累经验，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。 展开