电子商务概论 2022年期末考试试题 (含答案)

电子商务概论 2022年期末考试试题 (含答案) 一、单项选择题 (每题10分，共30分) 1. 下列哪一项不属于电子商务的特征？ A. 信息网络化 B. 交易自动化 C. 传统商业模式的完全替代 D. 互动性 2. “买方流”在电子商务中主要指： A. 企业主动寻找客户 B. 客户主动搜索和选择产品 C. 商家向客户推送产品信息 D. 客户与供应商直接沟通 3. 以下哪一项是电子商务的核心支撑技术？ A. 传统营销策略 B. 互联网和移动通信技术 C. 线下销售渠道 D. 客户关系管理系统 4. “多渠道营销”的核心理念是： A. 只通过单一渠道进行营销活动 B. 整合线上和线下渠道，为客户提供一致的购物体验 C. 重点关注社交媒体营销 D. 提高营销成本 5. 下列关于电子商务支付的说法正确的是： A. 所有电子商务支付方式都必须进行实时支付 B. 电子商务支付的安全性至关重要 C. 电子商务支付的普及程度与传统支付方式完全一致 D. 电子商务支付的规模与传统的银行支付规模相同 二、多项选择题 (每题15分，共45分) 1. 下列关于电子商务平台的类型叙述正确的是： A. B2B (企业对企业) 平台主要服务于大宗商品交易 B. B2C (企业对消费者) 平台更适合销售标准化产品 C. C2C (消费者对消费者) 平台通常具有较高的交易额 D. 以上所有 2. 影响电子商务发展的主要因素包括： A. 技术进步 B. 消费者行为变化 C. 网络基础设施建设 D. 以上所有 3. 下列关于电子商务营销策略的描述，不正确的是： A. 搜索引擎优化 (SEO) 提高网站在搜索结果中的排名 B. 社交媒体营销 (SMM) 利用社交媒体平台进行推广 C. 广告投放主要集中在传统电视和报纸 D. 内容营销通过创建有价值的内容吸引和留住客户 三、简答题 (20分) 简述电子商务发展对传统零售业的影响，并提出至少两种应对策略。 (答案省略，请根据试题内容自行撰写答案) 展开