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2025年度形势与政策重点笔记
消费者行为学 重点笔记 (陆跃祥 主编) 消费者行为学是商业研究领域的一支重要支柱，理解消费者行为对于企业制定市场策略、提升产品销售至关重要。陆跃祥主编的《消费者行为学重点笔记》旨在为学习者提供系统、简明扼要的学习指南，涵盖了消费者行为学的核心概念和理论。 本书的核心内容围绕着消费者行为学的五个关键要素展开：文化、社会、个人和心理因素。其中，文化因素是影响消费者行为的最根本因素，它塑造了消费者的价值观、信仰和习俗。社会因素，如家庭、群体、角色和地位，则影响着消费者的购买决策，尤其是对同伴的认可和影响。 个人因素则包括年龄、性别、职业、收入和教育程度等，这些因素直接影响消费者的购买能力和偏好。而心理因素则更加复杂，主要包含动机、感知、学习、态度和价值观等。 本书对动机理论进行了深入剖析，强调了消费行为并非空穴来风，而是源于消费者的需求和欲望。感知是消费者对商品信息加工的第一步，良好的感知能力有助于消费者做出更明智的购买决策。学习，包括习惯学习和条件反射，深刻影响着消费者的购买行为模式。态度是消费者对商品的评估和评价，态度形成的因素和改变方法同样是消费者行为学研究的重点。 此外，本书还涵盖了消费者决策过程中的不同阶段，包括需求识别、信息搜索、评估替代方案、购买决策和购买行为。 陆跃祥主编的《消费者行为学重点笔记》凭借其精炼的内容和清晰的逻辑，是消费者行为学学习者的理想选择，帮助他们掌握核心理论，理解消费者行为背后的机制。
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形势与政策
2025-04-18
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